Última atualização em 26 de abril de 2021 por Maria Alice Medeiros
Um sistema ERP é ideal para a gestão dos negócios, independentemente se está no início ou caso a empresa já esteja atuando no mercado há algum tempo. Na prática, manter a organização de um negócio é o que faz todos os processos fluírem plenamente, evitando gargalos ou falhas que podem gerar prejuízos ao Ecommerce.
Mas, justamente na hora de cogitar implementar um sistema ERP, muitos empresários têm dúvidas sobre o que é ERP e como funciona no dia a dia…
Foi pensando nisso que elaboramos um artigo para esclarecer essas questões de uma vez por todas. Ficou interessado? Basta acompanhar os próximos tópicos para entender tudo sobre ERP…
O que é ERP?
ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning (em português: Sistema Integrado de Gestão Empresarial). Ou seja, é um sistema de gestão que integra diversas áreas de uma empresa…
Na prática, o sistema ERP tem como objetivo a centralização de informações de vários setores de um negócio. E a ideia é que todos os dados sejam computados de forma eficiente para que, a partir disso, sejam gerados resultados ainda mais precisos.
Assim, a análise dessas informações fornecidas pelo software permite ao empresário ter insights valiosos sobre os dados da empresa. Isto é, o que precisa de ajustes e fatores que estão dando certo no dia a dia.
Dessa forma, o ERP acaba se apresentando como uma ferramenta excelente para realizar diagnósticos pontuais para melhorar a produtividade de uma empresa. E mais do que isso…
Permite que ações como os anúncios de produtos em diversos canais de venda, o recebimento de pedidos e a emissão das notas fiscais, por exemplo, sejam feitas de forma centralizada…
Algo que contribui significativamente para a agilidade das ações e até mesmo para uma tomada de decisão mais assertiva, já que as informações estão todas reunidas em um só lugar.
Não é à toa que hoje grande parte das empresas que atuam no Ecommerce utilizam um serviço deste tipo. E as que, por algum motivo, ainda não adotaram um ERP, pensam ou já cogitaram fazer isso…
Papel do ERP na Gestão de Ecommerce
Como você vai perceber ao longo deste artigo, o sistema ERP é vital para ajudar o negócio a se manter organizado em todos os seus processos, como:
- Emissão de Notas Fiscais;
- Gestão Financeira;
- Controle de Estoque;
- Integração com outros sistemas;
- Gestão de Pedidos;
Diante disso, fica claro que a adoção de um sistema ERP eleva as ações de uma empresa a um outro patamar. E, na prática, a automatização dos serviços é ideal para os empresários que querem sair da zona de conforto e buscam a evolução dos negócios…
E isso não é à toa. Usar ERP traz diversos benefícios para as empresas no geral…
7 Principais Vantagens de Utilizar um Sistema ERP
Saber o que é ERP é uma coisa, mas entender a fundo os benefícios que o sistema pode gerar é outro assunto. Alguns deles são:
1. Integração das Informações
O sistema ERP permite que os gestores acompanhem diversos departamentos de seu negócio ao mesmo tempo. E, querendo ou não, isso contribui muito para agilidade e eficiência na rotina de trabalho e tomada de decisões.
Pense por um instante:
Cuidar da parte “interna” de uma empresa é tarefa bastante trabalhosa, não é mesmo? São muitas questões que precisam ser devidamente acompanhadas diariamente pelo empresário e equipes…
Há o controle de estoques, informações referentes a contas a pagar e a receber, anúncios realizados nos canais de venda, emissões de notas fiscais e até mesmo o envio das encomendas…
Por isso, um sistema que trabalhe com todos esses dados de forma integrada é o que tem contribuído para levar um negócio para outro nível. Isto é, ao trabalhar de forma mais organizada, ganha-se mais tempo, transparência e certeza de que está lidando com as informações certas.
2. Organização das Operações
Da mesma forma que trabalhar com os dados integrados ajuda o bom funcionamento de um negócio, atuar de maneira organizada também é um ponto positivo dos ERPs.
Muitos empresários ainda trabalham apenas com planilhas, papéis etc. Isso talvez seja algo razoável no início… Mas, conforme o negócio for crescendo, ter o auxílio de um sistema ERP é crucial para organizar a operação conforme a demanda vai aumentando. Aliás, é uma excelente pedida já no início do negócio…
E quando o ERP é integrado com plataformas, como marketplaces, por exemplo, as vantagens só aumentam, já que o sistema transforma e otimiza toda a operação da empresa em um só espaço.
3. Redução de Custos
Por integrar as informações de diferentes departamentos, o ERP facilita o acesso a diversos dados da empresa. E isso, automaticamente, faz com que o empresário tenha uma noção mais ampla e eficiente de questões, como o dinheiro disponível em caixa e a quantia necessária para prosseguir com as operações do negócio…
Ou seja: ele consegue analisar as medidas que podem ser tomadas para reduzir gastos ou cortar excedentes. Fora o fato de que o sistema ERP também ajuda a identificar os níveis necessários de estoque.
4. Controle das Vendas
Falando em gestão de estoque, outro ponto crucial do ERP é auxiliar no controle das vendas. Isso porque o serviço permite o monitoramento do desempenho não só da equipe de vendas em si, mas também dos itens comercializados.
Assim, dá para saber exatamente qual produto está sendo mais vendido e não perder tempo (ou dinheiro) na hora de solicitar a reposição dele no estoque…
E mais do que isso…
Esse acompanhamento é feito de forma automática, evitando erros na hora de deixar um item à venda caso ele não esteja mais disponível. É essencial para evitar falhas durante as negociações e até mesmo a insatisfação dos clientes.
5. Melhora a Experiência de Compra do Cliente
O processo de compra e venda não é só o consumidor escolher o produto, comprá-lo e pronto. Quando o assunto é experiência do cliente, é importante saber que o processo de logística também pode (e deve) ser integrado ao ERP…
Sabe por quê?
Por que a entrega dentro do prazo é um dos fatores mais importantes para um cliente ficar satisfeito com os serviços da sua loja virtual.
Assim, o ERP tem papel fundamental nisso tudo, uma vez que o sistema é responsável pelas integrações logísticas, passando a englobar desde a organização do estoque até a entrega do produto na casa do cliente.
6. Preparo dos Produtos de Forma Mais Ágil
Já que os pedidos são recebidos de forma automática pelo sistema, as notas fiscais podem ser emitidas de forma bem mais rápida e prática.
Isto é, os pedidos feitos na loja virtual já possuem os dados básicos do cliente, como nome, endereço etc.
Assim, as notas fiscais podem ser emitidas a partir desses dados, sem precisar de um novo preenchimento ou cadastro. Com isso, o processo fica mais eficiente, eliminando etapas que só tomariam mais tempo e jogariam o envio da encomenda ainda mais para frente.
7. Integração das Atividades das Lojas Físicas com as Digitais
Quem vende tanto no físico quanto no digital sabe o desafio que é ter o controle de forma centralizada das atividades como um todo…
Por isso, saber o que é ERP e o utilizar nos negócios evita diversos equívocos na hora de controlar o estoque e as vendas feitas tanto nas unidades físicas quanto na loja virtual do seu negócio.
Sendo assim, fica claro que um ERP só tem a contribuir para o pleno funcionamento de uma empresa, independentemente se ela vende exclusivamente online ou no varejo físico também…
Mas, ao pensar em o que é ERP e como usar o serviço nos negócios, algo que logo surge à mente dos empresários é justamente saber qual é o momento adequado para começar a usar o sistema…
Qual é a Hora Certa Para Implementar um ERP no seu Ecomemrce?
Como mencionado anteriormente, uma boa pedida é logo quando a empresa é criada. Principalmente porque a ideia é manter a estrutura do seu negócio consolidada desde o seu início…
É uma forma de, sempre que você precisar de dados, há um sistema pronto para fornecê-los. Acredite, isso é importante mesmo que no começo das operações, pois fornecerá mais segurança e transparência nas atividades iniciais.
Mas não há problema nenhum em migrar para o ERP. Pelo contrário, quanto mais rápido as empresas integrarem um sistema ERP nos negócios, maiores as chances de aumentar a produtividade e, consequentemente, também as vendas…
Para isso, existem várias opções no mercado, que englobam todos os tipos e portes de empresas, como: Tiny ERP, Bling ERP e etc.
Sendo assim, se você pensa em ter um negócio online ou já possui um, não hesite em considerar a implementação de um ERP. O sistema é crucial para manter a organização em dia, otimizar demandas e, claro, contribuir para o aumento das vendas…
Quando o assunto é o sucesso dos negócios, não tem jeito: pensar em ferramentas e estratégias que ajudem nesse sentido é algo vital. E com certeza um sistema ERP vai fazer a diferença no dia a dia da sua empresa nesse sentido.
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