Em meio ao forte crescimento do Ecommerce, identificar a importância do pós-venda e desenvolver um bom relacionamento com o cliente é algo CRUCIAL para os negócios. Isto é, dar assistência ao consumidor mesmo após o ato da compra é fator determinante para fidelizá-lo e até mesmo atrair mais clientes. E você sabe por quê? Por que uma venda NÃO termina no momento que o … [Ler mais ...] sobreA Importância do Pós-venda no Ecommerce: o que Você AINDA Não Sabe
Cliente
Saiba Como Estruturar a Jornada do Cliente Até a Conversão
A jornada do cliente é algo de extrema importância para quem vende online. Principalmente quando o assunto é otimização das ações de marketing e vendas do seu negócio. Aliás, o processo de compra não acontece de maneira aleatória. É necessário um bom trabalho de planejamento e comunicação para atrair e fidelizar clientes. Assim, quando uma pessoa decide realizar uma … [Ler mais ...] sobreSaiba Como Estruturar a Jornada do Cliente Até a Conversão
Chatbot Para Atendimento: o que é e quais são as suas Vantagens
Você usa Chatbot para atendimento em sua loja virtual? Se a resposta for não, então, você pode estar perdendo uma boa oportunidade para otimizar a comunicação e atendimento da sua empresa... Isso porque o chatbot pode ser programado para realizar vários atendimentos simultaneamente. E você sabe o porquê disso ser extremamente importante para seu negócio, certo? Há mais … [Ler mais ...] sobreChatbot Para Atendimento: o que é e quais são as suas Vantagens
Como Transformar o Relacionamento com o Cliente em 2021
Não é novidade para ninguém que o relacionamento com o cliente é um dos pilares para o sucesso de um Ecommerce. Contudo, apesar de ser um tema amplamente discutido, saber como criar um relacionamento eficaz, capaz de transformar a conexão entre empresa e cliente, ainda é um desafio para muitos empreendedores. E a verdade é que isso tudo precisa ser repensado o mais … [Ler mais ...] sobreComo Transformar o Relacionamento com o Cliente em 2021
Embalagens Personalizadas podem Atrair Mais Clientes. Entenda
Em um mercado cada vez mais concorrido, cada detalhe importa. E é nesse ponto que empresas que possuem uma embalagem diferenciada saem na frente, principalmente no Ecommerce. Uma venda online é muito mais que o produto, é uma experiência. Diante disso, cada etapa desse processo, desde o buscar pelo produto na internet até recebê-lo em casa, importa... No entanto, … [Ler mais ...] sobreEmbalagens Personalizadas podem Atrair Mais Clientes. Entenda
