No inicio desse mês de dezembro estive em São Paulo, em um grande evento de Marketing Digital e conheci vários dos maiores nomes dessa área, do Brasil e até do mundo!
Pessoas que eu admirava, as quais tive a honra de conversar e trocar ideias.
Foi uma experiência única, que me fez se atentar a um detalhe: essas pessoas, apesar de seus feitos extraordinários, são pessoas assim como eu, ou como você.
Iniciaram do zero… e, apesar de suas limitações, elas se tornaram casos de sucesso!
Mas por que elas deram certo?
Simplesmente por que elas tinham uma razão, um por que, que as moviam diante das dificuldades…
Pensei então, como posso trazer essa ideia para o mundo das vendas on-line?
Pesquisei sobre várias lojas virtuais de sucesso e para exemplificar nada melhor que a Zappos.com, com a sua cultura de entregar “Felicidade”.
Tony Hsieh, seu fundador, em cerca de 10 anos, fez com que seu e-commerce de sapatos se tornasse um gigante no mundo virtual, atingindo o faturamento anual de US$ 1 bilhão.
Mas esse gigante iniciou pequeno, dando pequenos passos, um a um, até chegar ao topo.
As vezes, é difícil termos a clareza sobre o que queremos, traçando metas e prazos para atingirmos esses resultados. Mas se tivermos claro, o nosso porque, o nosso objetivo final, é possível chegar lá!
Veja o vídeo abaixo, e use o exemplo de Hsieh como inspiração, entregando “felicidade” aos consumidores.
O que conta de verdade, acima do lucro, são os valores e o propósito maior da venda, em entregar felicidade…
E lembre-se: Em 2014, Sonhe Grande, porém… comece AGORA!
Espero que gostem e deixem seus comentários!
Um grande abraço e Sucesso!
Até o ano que vem…
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