Como vender na internet: 5 princípios básicos que você precisa conhecer

Quando falamos sobre como vender na internet, existe muita gente interessada no assunto. Com a democratização da rede mundial de computadores, só no Brasil ela já é acessada por mais de 100 milhões de pessoas.

Porém, mesmo que muita gente esteja apostando no comércio eletrônico para vender seus produtos e serviços, não é todo mundo que prospera.

O mercado funciona da seguinte forma: quanto mais informação qualificada você tem, mais você evita erros simples e mais rápido consegue tornar-se relevante em seu mercado.

Como vender na internet?

Pensando nisso, a equipe do Ecommerce de Sucesso preparou um pequeno guia com 5 dicas simples que vão melhorar a sua relação com o comércio eletrônico.

Se você já vende pela internet e ainda não pratica algum desses “mandamentos”, está aí a oportunidade para se aprimorar.

Confira!

1 – Seja um apaixonado por logística

Tudo bem, nós sabemos: logística nem é um tema tão legal assim. Por outro lado, uma coisa é indiscutível: o processo logístico é um dos mais importantes do seu ecommerce.

Por não existir contato físico entre você e o cliente, é preciso investir em uma excelente experiência de compra. Para isso, é muito relevante que os prazos acordados sejam cumpridos e que seus produtos cheguem impecavelmente embalados até o consumidor.

2 – Teste diferentes anúncios

Se estamos falando sobre como vender na internet, dizer que um ecommerce deve anunciar é quase um pleonasmo, certo? Então decidimos dar uma dica um pouco mais específica.

Google Adwords, Facebook Ads, parcerias… Existem diversas maneiras de trabalhar o seu marketing digital. Teste todas elas e descubra qual oferece o maior ROI (retorno sobre o investimento) para o seu empreendimento.

Leia mais: Como montar uma loja virtual sem estoque?

3 – Tenha um site responsivo

O mobile é o presente. Se você olhar para qualquer pesquisa séria do mercado de marketing digital, verá que os dispositivos móveis estão tornando-se mais relevantes em uma velocidade absurda e já se mostram fundamentais dentro do contexto do ecommerce.

Portanto, tenha um site preparado para receber aqueles usuários que praticamente já aposentaram seus notebooks.

4 – Não desista do SEO

Atualmente os buscadores são utilizados por bilhões de pessoas ao redor do mundo para procurar por produtos e serviços dos quais estão precisando.

Portanto, investir em SEO (Search Engine Optimization) e estar bem posicionado em mecanismos de pesquisa certamente representará uma grande vantagem para a sua loja virtual.

Só tem um problema: ao trabalhar o SEO, você perceberá que é um investimento a longo prazo, pois os usuários não chegarão imediatamente.

O mais importante é que você não desista e entenda que os frutos serão colhidos futuramente.

Se quiser ler um pouco mais sobre SEO para ecommerce, você pode acessar o nosso Checklist de SEO para ecommerce.

Veja mais: Como montar um ecommerce de sucesso

5 – Tenha um excelente atendimento

Oferecer um canal eficiente de atendimento pode impactar diretamente em seu faturamento no final do mês.

Sempre que um cliente tiver uma dúvida sobre seus produtos, é preciso ter alguém para ajudá-lo. Caso contrário ele não pensará duas vezes antes de procurar a concorrência!

Se você ainda não entendeu por quais motivos um atendimento de excelência é tão importante no ecommerce, sugerimos que dê uma olhada no livro “Marketing 3.0”, de Philip Kotler.

Inscreva-se na 2ª Semana do Ecommerce

Agora que você já aprendeu os 5 princípios básicos de como vender na internet, talvez se sinta um pouco mais preparado para abrir a sua loja virtual. Se esse for o caso, temos um convite a fazer!

De 29 de agosto a 12 de setembro de 2016 acontecerá a 2ª Semana do Ecommerce. O evento é gratuito, 100% online e será ministrado por Bruno de Oliveira, expert em ecommerce com mais de 15 anos de experiência nesse segmento.

Ficou curioso? Então acesse já a página oficial do evento, inscreva-se e venha entender tudo sobre o mundo dos ecommerces!