Última atualização em 29 de janeiro de 2021 por Maria Alice Medeiros
A liberação do Whatsapp Pay está mais perto do que nunca de acontecer. A ferramenta de pagamento do Whatsapp foi embarreirada pelo Banco Central logo após o anúncio de sua chegada ao Brasil, em junho do ano passado. E, desde então, muito tem se falado sobre a possível liberação do recurso para as empresas do país…
Para você entender toda essa história em detalhes, vamos mostrar ao longo deste artigo porque o Whatsapp Pay foi suspenso no país…
Mas não só isso!
Também apresentaremos as últimas informações sobre a possível liberação da ferramenta e como ela pode auxiliar as empresas nos negócios quando começar a funcionar. Acompanhe!
Por que o Whatsapp Pay Foi Suspenso
A primeira suspensão veio pelo BC, que afirmou ser necessário fazer uma avaliação de riscos para que sejam evitados danos irreparáveis à competição, eficiência e privacidade de dados.
Em seguida, o CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) também se pronunciou, pedindo a suspensão do Whatsapp Pay…
De acordo com o CADE, a parceria do Facebook com a Cielo oferecia riscos sérios à concorrência.
Diante disso, vale a pena levar em conta, dois fatores citados na época da suspensão:
- A Cielo possui 41% de participação no mercado de credenciamento de transações feitas pela população;
- E o WhatsApp e o Facebook possuem mais de 120 milhões de usuários no Brasil.
Mas não só isso…
Hoje, o Whatsapp está entre as redes sociais mais utilizadas no Brasil, com 83% dos brasileiros comprando pelo aplicativo…
Ou seja, é uma poderosa ferramenta de vendas!
Desde a suspensão, muito tem sido discutido sobre as questões que envolvem o serviço…
E o que fica claro nisso tudo é que, de alguma forma, as empresas envolvidas vêm trabalhando para que o Whatsapp Pay seja liberado o mais rápido possível.
E, de acordo com as últimas notícias, isso pode ocorrer em breve…
Whatsapp Pay Pode Ser Liberado Ainda no 1º Semestre
A possibilidade foi anunciada por Paulo Caffarelli, presidente da Cielo, que é uma das empresas parceiras que ajudou a trazer o Whatsapp Pay para o país.
Em entrevista coletiva para a apresentação dos resultados financeiros do 4º trimestre da Cielo, Caffarelli informou que a aprovação da ferramenta do Whatsapp está muito próxima de acontecer…
“O Banco Central exigiu que o WhatsApp Pay se cadastrasse como credenciador de pagamento, condição do regulador que respeito muito, já que haverá um volume crescente ao longo do tempo. Eu diria que ainda no primeiro semestre sai a autorização do BC”, disse o executivo.
E mais do que isso…
Assim que aprovado, o Whatsapp Pay deve funcionar já com integração com o Pix, sistema de pagamentos instantâneos do BC.
Isso é extremamente significativo, principalmente porque hoje o Pix representa hoje 78% de todas as transações bancárias realizadas no país – de acordo com dados do Banco Central e da Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP).
Contudo, a respeito de se há ou não um prazo definido para a liberação do Whatsapp Pay no Brasil, é preciso ressaltar que o Banco Central informou que não comenta pleitos de instituições específicas…
E o próprio Whatsapp, por sua vez, ressaltou que não existe nenhuma nova informação sobre o assunto, de acordo com nota enviada ao InfoMoney.
Ou seja, a informação de uma possível liberação da ferramenta parte da Cielo apenas.
Não que isso seja algo negativo. Pelo contrário, a Cielo é uma das companhias que está diretamente envolvida no estabelecimento do Whatsapp Pay no Brasil…
Portanto, cabe apenas aguardar o desdobramento dessa situação ao longo do semestre.
Mas não só isso…
Com a liberação da ferramenta, você, empreendedor, já precisa estar ciente de como a nova funcionalidade do Whatsapp pode te ajudar. Vamos explicar isso a seguir…
Whatsapp Pay Realmente Pode Ajudar as Empresas?
Um fato é certo: querendo ou não, a ferramenta surge como uma estratégia bem interessante para os empresários…
Na prática, as empresas que utilizarem o Whatsapp Pay poderão receber os pagamentos dos clientes na própria conversa do aplicativo, com a quantia caindo direto na conta da empresa.
Assim, o processo de compra e venda pode ficar ainda mais eficiente. Principalmente porque ainda é muito comum consumidores se perderem no processo de compra e, consequentemente, desistirem dela.
Ou seja, finalizando o pagamento na própria janela de conversa do Whatsapp, clientes poderão realizar transferências durante a conversa no Whatsapp, de forma bem mais prática…
Isso pode ajudar até mesmo na diminuição da taxa de abandono de carrinho nos negócios…
E mais do que isso…
Para utilizar o serviço é bem simples: você precisa fazer um cadastro de credenciamento na Cielo e ter um perfil comercial no Whatsapp Business. A promessa é que a função do Whatsapp Pay seja liberada em 3 dias.
Outro ponto importante é que os usuários poderão utilizar o recurso de forma gratuita. Já as empresas receberão uma cobrança de uma taxa de 3,99% por cada recibo de pagamento.
E o sistema de pagamento usado, claro, será o Facebook Pay!
Portanto, é visível que o Whatsapp está empenhado em ser cada vez mais um poderoso canal de vendas…
Prova disso é que, recentemente, a companhia anunciou a disponibilização da função carrinho de compras, por exemplo. E, agora, há a possível liberação do Whatsapp Pay…
Ou seja, querendo ou não, não dá para negar: apesar da suspensão, o Whatsapp Pay tem uma forte promessa: agilidade e praticidade no processo de compra e venda…
E quem vende online, obviamente, está (ou pelo menos deveria) bem atento a isso!
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