A Americanas venceu a categoria Equipe de Atendimento da 11ª edição do Prêmio ReclameAQUI 2021. A companhia recebeu o prêmio por oferecer um suporte de qualidade e a melhor experiência de compra aos consumidores. Segundo a premiação, a Americanas tem a equipe de atendimento que demonstrou maior esforço em solucionar suas reclamações no ReclameAQUI. No ranking, a companhia … [Ler mais ...] sobreAmericanas Lidera Ranking de Equipe de Atendimento no Prêmio Reclame Aqui 2021
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Q-commerce: Entenda Por que as Varejistas Apostam em Entregas Ultra Rápidas
O Q-commerce já faz parte da gestão logística das grandes varejistas que atuam no mercado hoje. O crescimento disparado do Ecommerce nos últimos meses e as mudanças nos hábitos dos consumidores foram cruciais para o fortalecimento desse modelo de entrega. Isso é o que mostra relatório realizado pela empresa de análise de dados GlobalData. De acordo com a pesquisa, a ascensão … [Ler mais ...] sobreQ-commerce: Entenda Por que as Varejistas Apostam em Entregas Ultra Rápidas
Americanas Aprova Estrutura Societária Simplificada
A Americanas aprovou recentemente em Assembléia Geral Extraordinária a nova estrutura societária simplificada. A proposta, anunciada em novembro deste ano, prevê a fusão das ações AMER3 com LAME3 e LAME4 para a varejista ter apenas uma ação listada na B3. Assim, a Americanas S.A. atinge o seu objetivo de passar a ser apenas uma companhia, seja para clientes, parceiros ou … [Ler mais ...] sobreAmericanas Aprova Estrutura Societária Simplificada
Marketplaces Deverão Alterar Propagandas Sobre Entrega Mais Rápida
O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar) determinou recentemente que as propagandas sobre velocidade de entregas dos marketplaces sofram alterações. O órgão chegou a essa decisão após os casos envolvendo Americanas.com, Magazine Luiza e Mercado Livre. Até então, todas as companhias diziam ter a entrega mais rápida do país. O processo entrou … [Ler mais ...] sobreMarketplaces Deverão Alterar Propagandas Sobre Entrega Mais Rápida
Varejistas Aderem ao Live Commerce Para a Black Friday 2021
As varejistas apostam nas transmissões ao vivo, também conhecidas como Live Commerce, para disparar o volume de vendas na Black Friday 2021. A estratégia foi adotada por companhias como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Americanas e Via. As lives acontecerão a partir desta quinta-feira (25) nas redes sociais e contam com a participação de convidados especiais. Incluindo … [Ler mais ...] sobreVarejistas Aderem ao Live Commerce Para a Black Friday 2021