Logística Reversa é um assunto que não pode ser ignorado por nenhum empresário que atua no Ecommerce. Isso porque o processo de troca e devolução de mercadorias é uma realidade nos negócios, e quanto mais cedo você pensar nisso, mais satisfeitos os seus clientes ficarão ao comprar na sua loja. Na prática, investir no bom funcionamento da logística reversa na sua empresa é o … [Ler mais ...] sobreEntenda o Papel da Logística Reversa no Ecommerce
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4 Dicas para Lidar com Trocas de Devolução
A devolução de um produto pode ser bem estressante em qualquer segmento de Ecommerce. Ter que lidar com cliente insatisfeito, com os Correios… Nesse artigo, você vai conhecer 4 dicas para evitar ao máximo o processo de trocas e devolução. 1. Tenha uma Política de Trocas e Devolução Clara De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente que compra online tem o direito … [Ler mais ...] sobre4 Dicas para Lidar com Trocas de Devolução
