Última atualização em 23 de novembro de 2020 por Maria Alice Medeiros
Acredite, mesmo em meio à liberação do Pix em todo o país, muitos empreendedores ainda estão se perguntando o que é Pix. Uma pergunta delicada de se fazer neste momento, principalmente porque o novo sistema de pagamentos instantâneos é mais que uma realidade no país.
Com a proposta de funcionar todos os dias da semana (inclusive em feriados) e 24h por dia, o Pix promete revolucionar os meios de pagamentos utilizados no Brasil…
Mas a pergunta que não quer calar é a seguinte: o seu negócio está preparado para utilizar o Pix?
Ao longo deste artigo, vou te apresentar uma pesquisa recente sobre a adesão do sistema de pagamentos instantâneo do Banco Central até o momento, e esclarecer dúvidas pontuais sobre o assunto. Confira!
Pix Banco Central: Pequenos Negócios Ainda Não Estão Totalmente Preparados
Uma pesquisa feita recentemente pela Stone informou que 32% dos pequenos empreendedores não estão preparados para utilizarem o Pix em seus negócios.
O estudo foi realizado nos dias 4 a 6 de novembro e contou com a participação de 1.065 mil empresários de todo o país…
Ou seja, dias antes da liberação do sistema de pagamentos instantâneos para todo o país, que ocorreu no dia 16 do mesmo mês.
Entre os entrevistados, foi possível identificar diversos setores, entre eles:
- 34% Varejo;
- 23 Alimentação;
- 10% Roupas e Acessórios;
- 7% Serviços de Saúde;
- 16% Outros.
Mas não só isso…
Além dos negócios que não estão totalmente preparados para usar o Pix, outro dado chamou a atenção:
Cerca de 77% afirmam que ainda não sabem se vão realizar transações com o novo sistema de pagamentos instantâneos…
Isso chama bastante a atenção, principalmente porque o Pix já está em vigor e também porque o sistema segue uma tendência mundial, que é a dos pagamentos instantâneos…
Ou seja, na prática, os negócios que não estiverem dispostos ou aptos para implementar o Pix têm grandes chances de perder boas oportunidades de vendas…
Assim, ainda segundo a pesquisa, os lojistas têm as seguintes dúvidas:
- Como usar o serviço;
- Quais são seus custos e taxas;
- Receio quanto à segurança do Pix.
Desse modo, se você está entre esses empreendedores que possuem essas dúvidas, fique tranquilo. Nós vamos esclarecê-las nos tópicos a seguir.
Acompanhe…
Como Utilizar o Pix
Um dos pontos principais na hora de usar o PIX é que não será mais necessário fornecer dados sobre o destinatário, como número da conta, por exemplo.
Agora, para transferências e demais transações, será utilizada a Chave PIX, que deve ser cadastrada por cada pessoa que vai utilizar o serviço…
Assim, a chave pode ser o CPF, CNPJ, número de telefone ou e-mail do indivíduo…
E mais:
Além dessa Chave Pix, todos os usuários poderão gerar QR Code próprio, o que facilita e agiliza ainda as transações bancárias via Pix.
Lembrando que o QR Code pode ser Estático ou Dinâmico:
O QR Code Estático poderá ser utilizado para transações diversas. É indicado para prestadores de serviços, pequenos varejistas e pessoas físicas, porque essa modalidade permite a inserção de um valor fixo a ser cobrado por produto ou serviço.
Na prática, isso significa que o QR Code pode ficar impresso na loja física, se este for o caso do seu negócio.
É ideal para clientes que desejam dividir o pagamento com outra pessoa, e eles poderão compartilhar seus dados bancários com total segurança.
Já o QR Code Dinâmico é exclusivo para cada transação. Permite inserir diferentes dados, como nome do recebedor e ordem de serviço, por exemplo. E isso facilita a automação comercial e o processo de conciliação bancária…
Além disso, as empresas podem cadastrar até 20 chaves para cada uma de suas contas. Isto é, em uma ou em várias instituições. Só não é permitido ter uma mesma chave para diferentes contas…
Mas em meio a essas possibilidades de pagamentos, outra questão (a 2ª apontada pelo levantamento) surge entre os empresários de pequeno porte: como ficam as taxas por cada transação para os empresários…
Haverá ou Não Taxas Para nas Transações?
Como tem sido amplamente divulgado, as pessoas físicas não pagam pelos pagamentos, transferência etc.
Além delas, os microempresários individuais (MEIs) também não precisam arcar com nenhum custo para utilizar o Pix – contando que seja para transferência de recursos…
Assim, caso seja recebimento por uma venda de produto ou serviço, haverá a cobrança de tarifa.
Um cenário que já muda para as pessoas jurídicas…
O uso do Pix para as pessoas jurídicas tem tarifadas de acordo com o que cada operadora do Pix definir…
Isto é, o valor vai depender de cada instituição financeira. O Nubank, por exemplo, anunciou recentemente que não efetuará cobranças das empresas que aderirem ao Pix.
Sendo assim, você precisará verificar com a sua instituição financeira como será feita a cobrança de taxas pelo uso do Pix.
Mas não só isso…
A segurança e confiabilidade do Pix é outra dúvida que tem feito os empresários postergar a implementação do novo sistema de pagamentos do Banco Central.
O Pix é Realmente Seguro?
De acordo com o Banco Central, o Pix segue os mesmos protocolos de segurança do já conhecidos TEDs e DOCs.
E mais:
As transações realizadas via Pix possuem camadas de segurança disponibilizadas pelas instituições financeiras por meio dos smartphones, como biometria, reconhecimento facial e etc.
Na prática, essas camadas – algo como “etapas” – de seguranças são as seguintes:
1- Pagador;
2 -Acesso ao aplicativo da instituição na qual já tem conta;
3- Pagador seleciona o Pix;
4- Define se será pagamento ou recebimento;
5- Pagador seleciona o tipo de chave para identificar o recebedor;
6- A seleção da chave retorna os dados do recebedor para checagem;
7- O pagador insere o valor e autenticar a transação;
8- O pagador confirma a transação.
Ou seja, há segurança e confiabilidade no uso do Pix…
Contudo, mesmo diante de todas essas informações, talvez você ainda esteja se perguntando: por que o Pix é tão importante para os negócios hoje?
Ou: devo ou não devo aderir ao Pix?
Importância do Pix Para os Pequenos Negócios
Não há como ignorar: o Pix veio para revolucionar as formas de pagamentos utilizadas no Brasil…
Na verdade, a utilização de formas de pagamentos instantâneos faz faz parte de um movimento global. Hoje, diversos países já aderiram a modalidade em seus negócios.
Contudo, muitos empresários ainda não têm a consciência da mudança e da importância disso tudo para os negócios…
Sendo assim, você, enquanto empreendedor, precisa ter o seguinte em mente:
Principalmente no que diz respeito ao Ecommerce, a chegada do Pix tem tudo para gerar um forte crescimento na conclusão de vendas.
Isto é, diferentemente do boleto bancário ou cartão de crédito, por exemplo, que leva dias para compensação, o pagamento feito com o Pix cai na hora, sem precisar de qualquer tipo de confirmação posterior.
Nesse sentido, outro ponto que ganha destaque é que o Pix acaba gerando uma diminuição do manuseio de células…
Mas não só isso…
Por conta da agilidade das transações, o Pix Banco do Brasil acaba facilitando os processos de gestão financeira dos negócios.
Assim, quanto mais rápido a sua empresa estiver adaptada ao novo sistema, mais dentro apto a lidar com os hábitos dos consumidores você estará…
E o que isso significa na prática?
Nenhuma venda perdida, mais chances de concluir transações, de forma ainda mais rápida, e também um maior dinamismo para o seu negócio.
Portanto, fique atento e preparado para lidar com a demanda que surgirá com o novo sistema de pagamentos do Banco Central…
O Pix hoje representa uma realidade, não só uma tendência. E isso, claro, afeta diretamente o seu negócio.
