overdelivering

Existe uma máxima no mundo dos negócios que diz: prometa apenas o que puder cumprir e, então, entregue mais do que o prometido. Essa frase é o tema central desse texto e resume muito bem o que é overdelivery. Em um mercado cada vez mais acirrado, encantar pessoas e superar expectativas é fundamental para se diferenciar. Nesse artigo, vamos explorar formas de você entregar … [Ler mais ...] sobreComo aplicar o Overdelivery no seu Ecommerce