Investir em customer centric nunca foi tão essencial como atualmente. Garantir a satisfação dos clientes é fundamental para ter sucesso em um mercado tão concorrido e isso é algo que deve ser levado à risca por quem empreende no Ecommerce. Com a transformação digital, o relacionamento entre marca e cliente mudou. Hoje, os consumidores exigem por soluções exclusivas, … [Ler mais ...] sobreCustomer Centric: Como Aplicar Essa Estratégia no Seu Negócio
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Foco na Experiência do Cliente é a Pedida Para Alavancar as Vendas
Estar atento para a experiência do cliente é fundamental para todo empreendedor de Ecommerce. Afinal, essa é uma medida de ouro quando o assunto é crescimento e consolidação de uma marca. Para você ter uma ideia sobre como garantir uma boa experiência ao cliente é importante, dados de uma pesquisa realizada pelo Reclame AQUI mostram que 51,2% dos consumidores afirmaram que … [Ler mais ...] sobreFoco na Experiência do Cliente é a Pedida Para Alavancar as Vendas
