Última atualização em 17 de janeiro de 2018 por Redacao Ecommerce de Sucesso
Enquanto em 2017 as lojas virtuais e marketplaces brasileiros faturaram cerca de 59,9 bilhões de reais, em 2018 esse faturamento deve crescer 15%, chegando a 69 bilhões de reais.
Os números são da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), que afirma também que mais de 220 milhões de pedidos com ticket médio de R$310 deverão ser realizados ao longo dos próximos 12 meses.
A alta não assusta, já que as vendas pela internet são uma das grandes tendências globais dos últimos anos. No ano passado esse mercado já havia registrado crescimento de 12% em relação a 2016… Isso em plena recessão econômica.
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Comércio eletrônico no Brasil: expectativas e curiosidades
Sem dúvida alguma, 2018 é o ano em que os lojistas virtuais finalmente se darão conta da grande importância de fatores como experiência do usuário (User Experience – UX) e responsividade.
Segundo a ABComm, 33% dos pedidos realizados em lojas virtuais e marketplaces serão feitos via dispositivos móveis como tablets e smartphones — o número foi de 28% no ano passado.
Em entrevista ao portal Ecommerce News, Maurício Salvador, presidente da ABComm, afirmou que o conforto ainda é a grande vantagem buscada por quem compra na internet:
O principal impulsionador das compras online continua sendo a comodidade. Com a retomada econômica, haverá mais investimento e a chegada de players pesados como Amazon e Alibaba, fazendo o setor ganhar ainda mais fôlego em 2018.
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O texto está no blog Ecommerce na Prática e foi escrito pelo especialista Bruno de Oliveira. Aproveite para navegar pelo site e aprender com os outros textos que abordam temas importantes como marketing digital, logística, finanças e muito mais… Bons estudos!
