Se você está procurando abrangência e credibilidade no momento de estudar o mercado de ecommerce brasileiro, nada vai ajudar mais que o Relatório Webshoppers.
Divulgado pela E-bit ao final de cada semestre, esse documento faz um giro de 360º sobre o mercado, mostrando como o comércio eletrônico performou e quais foram os seus pontos altos e baixos.
>> “A Oportunidade e os 3 Grandes Erros” – Aula 1 Liberada [3ª Semana do Ecommerce]
Caso você já empreenda — ou tenha a intenção de empreender — no ecommerce, ouça nossa recomendação e salve o link do Relatório Webshoppers em seus favoritos para consultar sempre que for preciso.
Ao final desse texto você confere o link de acesso para baixar o arquivo original, mas agora fique com as 20 grandes curiosidades selecionadas por nós nesse primeiro Relatório Webshoppers de 2017!
Curiosidades – Relatório Webshoppers 2017 – Edição 35
1 – Cerca de 48 milhões de brasileiros (quase ¼ da população) compraram online ao menos uma vez no ano.
2 – A Black Friday 2016, que aconteceu no dia 25 de novembro, faturou R$1,9 bilhão, cerca de 15x mais que um dia normal de vendas.
3 – Consumidoras mais ativas: cerca de 51,6% dos e-consumers eram mulheres no mercado de ecommerce em 2016 (esse número era de 48,6% em 2015).
4 – O Sudeste foi a região mais compradora do ecommerce brasileiro no ano passado, responsável por 60% de participação nas vendas.
5 – Apesar disso, Sul e Centro-Oeste foram as regiões com maior crescimento nessa participação (15,9% e 8,5% respectivamente).
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6 – A idade média do consumidor online brasileiro é de 43 anos.
7 – Mais de 42% dos e-consumers pagaram os pedidos à vista em 2016.
8 – Para quem optou pelo parcelamento, a média foi de 3,5 parcelas.
9 – Com exceção de quando o cliente utiliza o cartão da própria loja, os ecommerces têm limitado o pagamento em, no máximo, 10 vezes.
10 – Apesar de o volume de pedidos ter caído 0,2% em 2016, o ticket médio aumentou 8%.
11 – Esse ticket médio recorde foi de R$417 no ano passado.
12 – Em matéria de volume de pedidos, os 3 mercados com maior sucesso foram: Moda e Acessórios (13,6%), Eletrodomésticos (13,1%) e Livros, Assinaturas e Apostilas (12,2%).
13 – Já em relação ao faturamento, os top 3 mercados foram: Eletrodomésticos (23%), Telefonia/Celulares (21%) e Eletrônicos (12,4%).
14 – O prazo médio (prometido) para as entregas do ecommerce brasileiro tem ultrapassado os 9 dias.
15 – A renda familiar média do consumidor online é de R$5.142.
16 – 39% Das compras foram feitas com frete grátis.
17 – Cerca de 106 milhões de pedidos foram registrados.
18 – Mais de 21% das compras foram feitas via smartphones — o número reforça a tendência mobile que vem tomando conta do mercado.
19 – Espera-se que esse número chegue a 32% em 2017.
20 – O primeiro Relatório Webshoppers de 2017 prevê ainda que o ecommerce deve faturar R$50 bilhões neste ano, uma alta de 12% em relação a 2016.
Se você gostou de entender um pouco mais sobre o que está no primeiro Relatório Webshoppers de 2017, com certeza vai se surpreender com o vídeo abaixo!
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