Última atualização em 3 de abril de 2018 por Redacao Ecommerce de Sucesso
Anda com a impressão de que, não importa quanto tente, as vendas da sua loja online parecem ter estagnado de vez?
Então alguma coisa está bastante errada com o seu negócio.
O mercado ecommerce nos últimos anos se consolidou mais e mais, os números de faturamento, pedidos e valor do ticket médio sobem constantemente.
Sem falar que abrir uma loja virtual está sendo uma das principais escolhas das pessoas que resolvem ter seu próprio negócio.
Portanto, o normal seria que o seu ecommerce estivesse seguindo o mercado, e crescendo com constância.
E se isso não está acontecendo é sinal de algo precisa ser feito.
Então, se você sinceramente deseja aprender como ter sucesso em vendas pela internet, recomendo que leia cada linha a seguir com muita atenção.
Site com boa navegabilidade, um ponto básico de como ter sucesso em vendas pela internet
Proporcionar uma boa experiência de navegação para os visitantes da sua loja é uma obrigação mínima para o sucesso do ecommerce.
Em outros posts já falamos sobre a importância de se ter um site responsivo, ou com design agradável para acessos via dispositivos mobile.
A razão para isso é que em um site de difícil navegação espanta seus visitantes.
A demora para encontrar um produto, vários anúncios aparecendo na tela, demora de carregamento, imagens pequenas e ruins…
Tudo isso gera uma má experiência para o possível cliente, que pode facilmente se cansar do seu site e buscar outra loja.
Portanto, o primeiro passo pra você que quer saber como ter sucesso em vendas pela internet é ter um site com ótima navegabilidade para seus futuros clientes.
Não venda apenas, mantenha uma boa relação com seus clientes
Se realmente deseja conseguir um sucesso absoluto com ecommerce, vendendo bem e com números cada vez melhores, ter uma boa relação com sua clientela será fundamental.
Os visitantes, clientes, precisam sentir e de fato ter uma relação boa a nível emocional com a sua loja. Sentir que são especiais para a sua empresa.
E é esse sentimento que vai engajar eles a comprarem com você.
Mais que isso, serem fiéis ao seu ecommerce e até mesmo trazer novos visitantes para a página.
Para poder fazer isso será imprescindível possuir uma boa estratégia para captar leads, uma boa lista de e-mails.
O que é conseguida com o uso de um conteúdo poderoso, em canais digitais como um blog por exemplo.
Investir corretamente em SEO, anúncios, mídias sociais, etc
Esse é um ponto muito importante para quem se pergunta como ter sucesso em vendas pela internet, mas que muita gente não gosta de considerar.
Para formar sua lista, atrair e conquistar fãs para a sua loja, será necessário realizar alguns investimentos para tornar o ecommerce mais fácil de ser visto na internet.
Afinal, como vão visitar sua página, iniciar um relacionamento com sua empresa e comprar seus produtos, se não sabem nem que você existe?
O uso do SEO requer um pouco de paciência para ver resultados consistentes, bem como investimentos contínuos, mas vale muito a pena.
E as mídias sociais podem ser usadas para anúncios pagos, como campanhas com o Facebook Ads que falamos em outro post e para o relacionamento com fãs.
Com isso, você alcança mais pessoas para sua loja, forma mais fãs e obviamente, vende mais.
Nossa dica final para melhorar seus resultados em vendas pela internet
Sentimos que se você parou aqui, lendo este post, possui urgente a necessidade de melhorar seus conhecimentos sobre o ecommerce de um modo geral.
Aprendendo aspectos fundamentais para o sucesso nesse mercado.
Se realmente estamos certo, gostaríamos de te convidar para um evento muito especial para todo empreendedor que queira melhorar seus resultados e aprender de fato como ter sucesso em vendas pela internet.
A Semana do Ecommerce está chegando com um único propósito, capacitar atuais e futuros donos de lojas online com todo a informação fundamental para bombar na internet.
O evento será em breve, online e totalmente gratuito contando com o conhecimento e a experiência do Bruno Oliveira, maior autoridade de ecommerce do país atualmente.
Você pode saber mais detalhes, assim como se inscrever na Semana do Ecommerce clicando aqui.
Sucesso em suas vendas, até a próxima.