negociação

Mesmo que você não seja um grande estudioso do assunto, é provável que já tenha ouvido falar do livro “As armas da persuasão”, do professor e psicólogo americano Robert B. Cialdini. Durante a pesquisa que originou a obra, Cialdini esteve lado a lado com vendedores, corretores imobiliários, instituições de caridade e agências de publicidade, tudo para descobrir quais eram as … [Ler mais ...] sobreAs 6 regras de Robert Cialdini para você vender qualquer coisa