O Feedback é a ferramenta ideal para fazer melhoras no seu negócio e você não pode deixar ele de fora. Se você não tem conversado com os seus clientes e com os seus funcionários sobre como evoluir, sua empresa pode estar correndo um grande risco. Imagine essa situação: vários clientes te mandam emails falando o que eles não gostam quando vão comprar na sua loja, te … [Ler mais ...] sobreFeedback: Por que é tão importante?