O chat commerce é uma solução para o atendimento digital e tem se tornado cada vez mais necessário para as lojas virtuais diante do crescimento acelerado do Ecommerce nos últimos meses. Aliás, não importa se a loja é física ou digital, os consumidores exigem suporte nas compras. Basicamente, a funcionalidade é crucial para agilizar processos, expandir os canais de vendas e a … [Ler mais ...] sobreChat Commerce e o Poder das Vendas Por Mensagem Hoje
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Atendimento Humanizado ao Cliente e seu Poder de Aumentar Vendas
Oferecer um atendimento humanizado no Ecommerce é crucial para melhorar o relacionamento com o consumidor e ter destaque diante da competitividade no mercado hoje. Prova disso é a pesquisa realizada pela All Business, empresa de consultoria e auditoria, que expõe que 68% dos clientes desistem de uma empresa após terem uma experiência ruim com o atendimento. Dessa forma, … [Ler mais ...] sobreAtendimento Humanizado ao Cliente e seu Poder de Aumentar Vendas