O Whatsapp Business, ferramenta do Whatsapp direcionada para empresas e negócios, anunciou recentemente o lançamento de um novo recurso voltado para auxiliar os empreendedores nas estratégias de vendas. Agora, a plataforma contará com o Quick Replies (Respostas Rápidas, em português). Como o próprio nome indica, a funcionalidade é um atalho para envio de respostas … [Ler mais ...] sobreWhatsApp Business Ganha Atalho Para Respostas Rápidas
Atendimento
Americanas Lidera Ranking de Equipe de Atendimento no Prêmio Reclame Aqui 2021
A Americanas venceu a categoria Equipe de Atendimento da 11ª edição do Prêmio ReclameAQUI 2021. A companhia recebeu o prêmio por oferecer um suporte de qualidade e a melhor experiência de compra aos consumidores. Segundo a premiação, a Americanas tem a equipe de atendimento que demonstrou maior esforço em solucionar suas reclamações no ReclameAQUI. No ranking, a companhia … [Ler mais ...] sobreAmericanas Lidera Ranking de Equipe de Atendimento no Prêmio Reclame Aqui 2021
A Importância do Pós-venda no Ecommerce: o que Você AINDA Não Sabe
Em meio ao forte crescimento do Ecommerce, identificar a importância do pós-venda e desenvolver um bom relacionamento com o cliente é algo CRUCIAL para os negócios. Isto é, dar assistência ao consumidor mesmo após o ato da compra é fator determinante para fidelizá-lo e até mesmo atrair mais clientes. E você sabe por quê? Por que uma venda NÃO termina no momento que o … [Ler mais ...] sobreA Importância do Pós-venda no Ecommerce: o que Você AINDA Não Sabe
Como Transformar o Relacionamento com o Cliente em 2021
Não é novidade para ninguém que o relacionamento com o cliente é um dos pilares para o sucesso de um Ecommerce. Contudo, apesar de ser um tema amplamente discutido, saber como criar um relacionamento eficaz, capaz de transformar a conexão entre empresa e cliente, ainda é um desafio para muitos empreendedores. E a verdade é que isso tudo precisa ser repensado o mais … [Ler mais ...] sobreComo Transformar o Relacionamento com o Cliente em 2021
6 Técnicas de vendas para iniciantes
É comum os empreendedores terem dúvidas ao lançarem um negócio. Para tirar algumas delas, aqui, você vai aprender 6 técnicas de vendas para iniciantes que vão gerar ótimos resultados para o seu empreendimento. Confira: 1 - Defina a sua persona Antes de vender, você precisa entender para quem está vendendo. Por isso, o primeiro passo para ter ótimos resultados é definir a sua … [Ler mais ...] sobre6 Técnicas de vendas para iniciantes
